গোপনীয়তা নীতি

1. আমরা কে

এই ওয়েবসাইটটি (localdocs.net) স্থানীয় ডক্স দ্বারা পরিচালিত হয়, স্পেনে নিবন্ধিত একটি কোম্পানি। আমরা ব্যবসায়িক নথি প্রক্রিয়াকরণের জন্য অন-প্রিমিস এআই হার্ডওয়্যার সার্ভার বিক্রি এবং ভাড়া করি।

যেকোন গোপনীয়তা-সম্পর্কিত অনুসন্ধানের জন্য, এখানে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন: [email protected]

2. ডেটা আমরা সংগ্রহ করি

আমরা নিম্নলিখিত ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ এবং প্রক্রিয়া করি:

• জরিপ প্রতিক্রিয়া — শিল্প, ভূমিকা, ভাষার প্রয়োজন, দলের আকার, এবং ঐচ্ছিকভাবে আপনার ইমেল ঠিকানা, আমাদের পণ্য-ফিট সমীক্ষার মাধ্যমে জমা দেওয়া।
• ব্যবহার এবং বিশ্লেষণ ডেটা — পৃষ্ঠা দর্শন, সেশনের সময়কাল, এবং নেভিগেশন প্যাটার্ন Google Analytics এর মাধ্যমে সংগ্রহ করা হয়েছে (শুধুমাত্র আপনার সম্মতিতে)।
• বিজ্ঞাপন ডেটা — প্রচারাভিযান পরিমাপ এবং ব্যক্তিগতকরণের জন্য (শুধুমাত্র আপনার সম্মতিতে) Google বিজ্ঞাপনের মাধ্যমে সংগৃহীত বিজ্ঞাপন ইন্টারঅ্যাকশন শনাক্তকারী।
• প্রযুক্তিগত তথ্য — IP ঠিকানা (যেখানে সম্ভব বেনামী), ব্রাউজারের ধরন, এবং ভাষা পছন্দ, সঠিকভাবে ওয়েবসাইট পরিবেশন করতে ব্যবহৃত হয়।

3. প্রক্রিয়াকরণের জন্য আইনি ভিত্তি

• সম্মতি (আর্ট. 6(1)(a) GDPR) — আপনি আমাদের কুকি ব্যানারের মাধ্যমে গ্রহণ করার পরেই বিশ্লেষণ এবং বিপণন কুকিগুলি সক্রিয় করা হয়৷
• বৈধ সুদ (আর্ট. 6(1)(f) GDPR) — ওয়েবসাইট ফাংশন করার জন্য আমরা কঠোরভাবে প্রয়োজনীয় কুকি ব্যবহার করি। আমরা আপনার ব্যবসার অনুসন্ধানের প্রতিক্রিয়া জানাতে সমীক্ষার প্রতিক্রিয়াগুলি প্রক্রিয়া করি।
• প্রি-চুক্তিমূলক পদক্ষেপ (আর্ট. 6(1)(b) GDPR) — আপনি যদি আপনার ইমেল প্রদান করেন, তাহলে আমরা এটি ব্যবহার করি আপনার অনুসন্ধানের ফলো আপ করতে এবং পরিষেবাটি উপলব্ধ হলে আপনাকে অবহিত করতে।

4. আমরা কিভাবে আপনার ডেটা ব্যবহার করি

• আপনার পণ্য অনুসন্ধানের প্রতিক্রিয়া জানাতে এবং সবচেয়ে উপযুক্ত পরিকল্পনার পরামর্শ দিতে।
• পরিষেবা চালু হলে আপনাকে অবহিত করার জন্য (কেবল যদি আপনি আপনার ইমেল প্রদান করেন)।
• বেনামী বিশ্লেষণের মাধ্যমে ওয়েবসাইটের অভিজ্ঞতা উন্নত করতে (সম্মতি সহ)।
• আমাদের বিজ্ঞাপন প্রচারাভিযান পরিমাপ এবং অপ্টিমাইজ করতে (সম্মতি সহ)।

5. তৃতীয় পক্ষের সাথে আমরা ডেটা শেয়ার করি

আমরা নিম্নলিখিত তৃতীয় পক্ষের প্রসেসরের সাথে ডেটা ভাগ করি:

• Google LLC — বিশ্লেষণ এবং বিজ্ঞাপন। Google স্ট্যান্ডার্ড কন্ট্রাকচুয়াল ক্লজের অধীনে EU/EEA-এর বাইরে ডেটা প্রক্রিয়া করতে পারে। Google এর গোপনীয়তা নীতি দেখুন।
• আমাদের হোস্টিং প্রদানকারী — সার্ভার এবং ডাটাবেস অবকাঠামো EU-এর মধ্যে অবস্থিত।

আমরা কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা বিক্রি না করি।

6. ডেটা ধারণ

• জরিপ প্রতিক্রিয়া — জমা দেওয়ার পর থেকে 24 মাস পর্যন্ত ধরে রাখা হয়, তারপর মুছে ফেলা হয়।
• ইমেল ঠিকানাগুলি - যতক্ষণ না আপনি সদস্যতা ত্যাগ করেন বা মুছে ফেলার অনুরোধ করেন ততক্ষণ পর্যন্ত রাখা হয়।
• বিশ্লেষণ/বিপণন ডেটা — Google এর ধারণ সেটিংস দ্বারা পরিচালিত হয় (সাধারণত 14 মাস) এবং সম্মতি প্রত্যাহার করা হলে মুছে ফেলা হয়।
• কুকি সম্মতি রেকর্ড — আপনার সম্মতির বৈধতার সময়কালের সাথে মিলে, 12 মাস ধরে রাখা হয়েছে।

7. আপনার অধিকার (GDPR)

GDPR এর অধীনে আপনার অধিকার আছে:

• অ্যাক্সেস — আপনার সম্পর্কে আমাদের কাছে থাকা ডেটার একটি অনুলিপি অনুরোধ করুন।
• সংশোধন — আমাদেরকে ভুল তথ্য সংশোধন করতে বলুন।
• ইরেজার — আমাদেরকে আপনার ডেটা মুছে দিতে বলুন ("ভুলে যাওয়ার অধিকার")।
• সীমাবদ্ধতা — আপনার ডেটা প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করতে আমাদের বলুন।
• পোর্টেবিলিটি — একটি কাঠামোগত, মেশিন-পাঠযোগ্য বিন্যাসে আপনার ডেটা গ্রহণ করুন।
• আপত্তি — বৈধ স্বার্থের ভিত্তিতে প্রক্রিয়াকরণে আপত্তি।
• সম্মতি প্রত্যাহার করুন — যে কোনও সময়ে, পূর্বের প্রক্রিয়াকরণকে প্রভাবিত না করে। আপনি এই সাইটে কুকি ব্যানারের মাধ্যমে কুকি পছন্দ আপডেট করতে পারেন।

যেকোনো অধিকার প্রয়োগ করতে, [email protected] এ আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা 30 দিনের মধ্যে প্রতিক্রিয়া জানাব। এছাড়াও আপনার কাছে স্প্যানিশ ডেটা সুরক্ষা কর্তৃপক্ষ (AEPD) বা আপনার স্থানীয় তত্ত্বাবধায়ক কর্তৃপক্ষের কাছে অভিযোগ দায়ের করার অধিকার রয়েছে।

8. কুকি নীতি

আমরা কুকিজ এবং অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করি। নীচের টেবিলে আমরা ব্যবহার করা প্রতিটি বিভাগ বর্ণনা করে:

আপনি ক্লিক করে যেকোনো সময় আপনার কুকি পছন্দ পরিবর্তন করতে পারেন কুকি পছন্দগুলি পরিচালনা করুন.

9. আন্তর্জাতিক স্থানান্তর

বিশ্লেষণ বা বিপণন কুকির জন্য সম্মতি দেওয়া হলে, EU/EEA-এর বাইরে অবস্থিত Google সার্ভারে ডেটা স্থানান্তর করা হতে পারে। এই ধরনের স্থানান্তরগুলি শিল্পের অধীনে ইউরোপীয় কমিশন দ্বারা অনুমোদিত স্ট্যান্ডার্ড চুক্তিমূলক ধারাগুলির দ্বারা আচ্ছাদিত হয়। 46 জিডিপিআর।

10. নিরাপত্তা

অননুমোদিত অ্যাক্সেস, পরিবর্তন, প্রকাশ বা ধ্বংসের বিরুদ্ধে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা রক্ষা করার জন্য আমরা যথাযথ প্রযুক্তিগত এবং সাংগঠনিক ব্যবস্থা বাস্তবায়ন করি। সমীক্ষার প্রতিক্রিয়াগুলি শুধুমাত্র আমাদের দলের কাছে অ্যাক্সেসযোগ্য একটি এনক্রিপ্ট করা ডাটাবেসে সংরক্ষণ করা হয়।

11. এই নীতিতে পরিবর্তন

আমরা সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারি। এই পৃষ্ঠার শীর্ষে "শেষ আপডেট করা" তারিখটি সর্বদা সাম্প্রতিক সংস্করণটিকে প্রতিফলিত করবে৷ পরিবর্তনের পরে ওয়েবসাইটের ক্রমাগত ব্যবহার আপডেট করা নীতির গ্রহণযোগ্যতা গঠন করে।